Front Desk Officer (late shift)

Functie

• Als Front Desk Officer ben jij verantwoordelijk voor een breed scala aan taken. Je zorgt ervoor dat de chauffeurs snel en efficiënt worden geholpen aan het loket en voorziet hen van de juiste documenten.
• Je geeft instructies aan chauffeurs over waar ze moeten zijn voor diverse diensten zoals cleaning, heating en repair van tankcontainers.
• Daarnaast ben je flexibel inzetbaar en bereid om in shiften te werken, waarbij je afwisselend ingezet wordt op depot 1054 en depot 522, zowel op linkeroever als rechteroever. Deze functie betreft enkel de late shift, met werktijden van 12u00 tot 20u00 op depot 522 en van 13u00 tot 21u00 op depot 1054.
• Je beheert de alarmoproepen en zorgt dat alles in orde is, vooral tijdens drukke periodes.
• Je bent verantwoordelijk voor het ingeven van de orders van onze klanten via ons systeem Lucrasoft.

Jouw profiel

• Probleemoplossend denken en stressbestendigheid, vooral tijdens piekmomenten.
• Een goede talenkennis, met Engels als vereiste en kennis van Frans en Duits als pluspunt.
• Nauwkeurigheid en het vermogen om het hoofd koel te houden, zelfs in stressvolle situaties.
• Flexibiliteit om te werken op beide locaties van Van Moer Logistics (Depot 1054 en Depot 522) en in de late shift.
• Ervaring met SAP is een pluspunt.

• Kopieerwerk verrichten
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren

Aanbod

Ons aanbod

• Je komt terecht in een dynamisch team.
• Naast een marktconform loon krijg je bij ons ook maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering én kan je een fiets leasen via het bedrijf.
• Je werkt samen met collega’s die zich onderscheiden door hun engagement en enthousiasme.